结算页仍有配送费怎么办

适用场景

店铺列表或店铺页显示免配送费，但到结算页仍然看到配送费。

操作步骤

1. 关闭美团 App 或小程序。
2. 从公众号返回的入口重新跳转进店铺。
3. 确认店铺仍在免配送费活动范围内。
4. 检查当前定位、配送距离和下单时段是否变化。
5. 进入结算页核对优惠明细，看配送费是否最终减免。

注意事项

• 免配范围只限加载出来的活动商家，不是任意店铺强制免配。
• 部分店铺可能只在特定地址、时段或距离范围内免配送费。
• 如果配送费在结算页没有减免，以结算页最终结果为准。

原教程入口

• 【教程四】独家美团外卖一键津贴免配送教程
• 美团外卖津贴叠加免配升级，一键叠加

仍未解决时怎么办

返回公众号发送“人工客服”，提供店铺名、定位城市、配送费截图和优惠明细截图。